初めての方

eCAREは、美容クリニック専売品・ドクターズコスメ・サプリメントを、オンラインで手軽にお求めいただけるショップです。「クリニックに通いたいけれど時間がない」「専門的なケア用品を自分で選びたい」という方のために、通院不要でクリニック品質のセルフケアを続けられる仕組みをご用意しました。ここでは、初めてご利用いただく方に向けて、eCAREの特徴とご利用の流れをご案内します。

eCAREとは

eCAREは、美容に関するお悩みを専門的に扱う美容クリニックと提携し、クリニック専売品やドクターズコスメ、サプリメントをオンラインで購入できるプラットフォームです。必要に応じてオンライン上でのご相談も提供しており、クリニックへ通院することなく、専門性の高い製品を日常のセルフケアに取り入れていただけます。

取り扱う商品は、メーカーの正規代理店を通じた正規ルートでの販売のみ。一般的なECモールでは手に入りにくい、クリニック専売品を安心してお求めいただけます。

運営事業者概要

会社名	eCARE株式会社
所在地	〒231-0862　横浜市中区山手町88-7
Eメール	info@ ecare-beauty.jp

eCAREでできること

シミ・くすみ、肌のハリ、乾燥、エイジングケアなど、お悩み・目的別に商品を選んで購入
必要に応じたオンライン上でのご相談（提携クリニック：一般社団法人承恩会横浜山手クリニック）
サイトにご希望の商品がない場合も、お問い合わせいただければお取り寄せに対応

ご利用の流れ

会員登録
マイページを作成すると、注文状況の確認やポイントの管理が簡単に行えます。
商品を選ぶ
お悩みやお目的に合わせて、商品ページから気になるアイテムをお選びください。
ご注文・お支払い
カートから必要事項をご入力のうえ、ご注文を確定してください。
商品のお届け
ご登録の配送先に商品をお届けします。ご購入金額が15,000円（税込）以上の場合、送料は無料です（日本国内）。

安心してお使いいただくために

取り扱い商品はすべて、メーカー正規代理店ルートによる正規品です。
ご購入前・ご利用中に気になる点がある場合は、提携クリニックによるオンライン相談をご利用いただけます。
万が一の不良品や、注文内容と異なる商品が届いた場合は、当店負担にて交換・再送のご対応をいたします。詳しくは「利用ガイド」をご確認ください。

配送・お支払いについて（日本国内）

現在、eCAREでは日本国内へのお届けのみを承っております。配送料やお支払い方法など、詳しい内容は「利用ガイド」および「よくある質問」ページをご参照ください。

こんな方におすすめです

通院の時間を取りづらいが、クリニック品質のケアを続けたい方
自分の肌悩みに合わせて、専門性の高いコスメやサプリメントを選びたい方
信頼できる正規ルートで、確かな製品を安心して購入したい方

ご不明な点がございましたら

ご利用方法やお支払い、配送についてよくあるご質問は「よくある質問」ページにまとめています。それでも解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。